本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社やわらぎコンディショニング（以下「当社」といいます。）が提供する各種コンディショニング、運動指導、健康増進支援その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび本規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、来場、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の本規約は、当社所定の方法で告知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- やさしいストレッチ指導
- 姿勢改善エクササイズ
- 椅子を使った体操プログラム
- 呼吸とリラックスのコンディショニング
- シニア向け軽運動クラス
- 企業向け健康体操セミナー
本サービスは、健康増進、運動習慣の形成、身体のコンディショニングを目的とするものであり、医療行為、診断、治療、投薬の指示、またはこれらに準ずる行為を行うものではありません。当社は、必要に応じて医師その他の医療専門職への相談を推奨することがあります。
本サービスの内容、実施方法、実施場所、開催日時、料金、定員その他の条件は、当社が別途定める案内、申込ページ、見積書、契約書、または個別の説明に従うものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 自身の健康状態、既往歴、妊娠の有無、服薬状況、医師からの運動制限等、本サービスの利用に影響する情報を正確に申告すること
- 体調不良、痛み、めまい、息切れ、しびれ等の異常を感じた場合、直ちに運動を中止し、当社スタッフに申告すること
- 当社スタッフの指示、注意事項、会場ルール、機器の使用方法を遵守すること
- 他の利用者、講師、スタッフ、施設関係者に対して迷惑行為、暴力行為、誹謗中傷、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと
- 本サービスの利用にあたり、自己の責任と管理において安全に配慮すること
利用者は、自身の健康状態に応じて無理のない範囲で参加するものとし、当社が安全確保のために参加制限、見学、休憩、退出等を求めた場合には、これに従うものとします。
利用者が前各項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料、割引条件等は、当社が別途定める料金表、申込案内、個別契約、請求書または見積書に従うものとします。
原則として、利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。支払に要する振込手数料、決済手数料その他の費用は、利用者の負担とします。
支払期限までに料金の入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、受講停止、サービス提供の保留その他必要な措置を講じることができます。
法人向けサービスについては、当社と利用者法人との間で別途定める契約条件がある場合、当該条件が本規約に優先して適用されるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者による予約の取消し、日程変更、欠席、途中退席その他のキャンセルに関する取扱いは、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。別段の定めがない場合、以下の基準を適用します。
- 実施日前日または当日のキャンセル、無断欠席の場合、所定のキャンセル料を申し受けることがあります。
- 回数券、月額制、定期受講、法人契約等については、未受講分の返金の可否および条件は、個別の契約条件または当社の定めによります。
- 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合、当社は代替日程の提案または相当額の返金を行うことがあります。
利用者の体調不良、自己都合、交通機関の遅延、天災地変その他当社の責めに帰さない事由によるキャンセルについては、返金または振替の取扱いを制限することがあります。
返金が生じる場合の返金方法、返金時期、手数料の負担は、当社の定めまたは個別契約に従うものとします。
6. 責任の制限
当社は、本サービスを安全かつ適切に提供するよう努めますが、本サービスの利用に関連して利用者に生じた身体的損傷、疾病の発症・悪化、財産上の損害、機会損失、精神的損害その他一切の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
本サービスは運動・ストレッチ・軽運動等を含むため、利用者は自身の体力、健康状態、既往症等を十分に考慮したうえで参加するものとします。利用者が医師等から運動制限を受けている場合は、事前に医師に相談のうえ参加してください。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する資料、プログラム、文章、画像、動画、ロゴ、商標、ノウハウ、指導方法、配布資料その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、送信、頒布、販売、公衆送信、二次利用その他の利用をしてはなりません。
利用者が本サービスの内容を録音、録画、撮影、配信、SNS投稿等する場合は、当社の事前承諾を要し、他の利用者の肖像権、プライバシー権および当社の権利を侵害しないよう配慮するものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、予約管理、問い合わせ対応、本人確認、連絡、請求、サービス品質向上、安全管理、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に対し必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
利用者は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
9. 不可抗力
当社は、地震、台風、洪水、火災、感染症の拡大、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、法令改廃、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を中断、延期、変更、中止することがあります。
不可抗力に起因して生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社は可能な範囲で代替手段、日程変更、振替実施等の合理的対応に努めます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を事前に当社ウェブサイト上への掲載、メール送信、書面交付その他当社が適当と認める方法で告知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本規約または本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、料金、キャンセル、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社やわらぎコンディショニング
- 住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 サンライズ桜新町3F やわらぎコンディショニング
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6413-8792
受付時間や対応方法は、当社の案内に従うものとします。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の範囲を超えない限り、その他の条項は引き続き完全に有効とします。
無効または執行不能とされた条項は、適用可能な法令の範囲で当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。
以上